Главная
Каталог
Для неё
Колье Женские сумочки Браслеты Женские кошельки портмоне Серьги Картхолдеры Новая коллекция для неё Распродажа для неё Ответы на часто задаваемые вопросы
Для него
Мужские портмоне бумажники Мужские сумки Зажимы для денег Картхолдеры Мужские браслеты Распродажа для него Новая коллекция для него Ответы на часто задаваемые вопросы
О нас
Ваши отзывы
Контакты
Наши новости
Доставка
Условия возврата
Оставьте заявку на консультацию
Заказать звонок
Получите консультацию в WhatsApp или в социальных сетх

МУЖСКИЕ ЖЕНСКИЕ УКРАШЕНИЯ И АКСЕССУАРЫ РУЧНОЙ РАБОТЫ

МУЖСКИЕ ЖЕНСКИЕ УКРАШЕНИЯ И АКСЕССУАРЫ РУЧНОЙ РАБОТЫ

font-family:Inter,Arial;font-weight:400;font-style:normal;
font-family:Inter,Arial;font-weight:700;font-style:normal;
font-family:Inter,Arial;font-weight:300;font-style:normal;
font-family:Inter,Arial;font-weight:700;font-style:normal;
font-family:Inter,Arial;font-weight:300;font-style:normal;
font-family:Open Sans,Arial;font-weight:400;font-style:normal;
font-family:Inter,Arial;font-weight:600;font-style:normal;
font-family:Inter,Arial;font-weight:600;font-style:normal;
font-family:Inter,Arial;font-weight:300;font-style:normal;
font-family:Inter,Arial;font-weight:600;font-style:normal;
font-family:Inter,Arial;font-weight:600;font-style:normal;
font-family:Inter,Arial;font-weight:600;font-style:normal;
font-family:Inter,Arial;font-weight:600;font-style:normal;
font-family:Inter,Arial;font-weight:600;font-style:normal;
font-family:Open Sans,Arial;font-weight:600;font-style:normal;
font-family:Inter,Arial;font-weight:500;font-style:normal;
font-family:Inter,Arial;font-weight:400;font-style:normal;
font-family:Inter,Arial;font-weight:800;font-style:normal;
font-family:Inter,Arial;font-weight:400;font-style:normal;
font-family:Inter,Arial;font-weight:400;font-style:normal;
font-family:Inter,Arial;font-weight:400;font-style:normal;
font-family:Inter,Arial;font-weight:400;font-style:normal;
Наверх
Мы используем куки-файлы (cookie), чтобы обеспечить вам наилучшую работу на нашем веб-сайте и проанализровать его использование. Продолжая использовать этот сайт. Вы даёте согласие на использование файлов cookie.

Ответы на часто задаваемые Вами вопросы

Из каких материалов сделаны ваши украшения?

Наши украшения изготовлены из высококачественного бижутерного сплава, который не содержит драгоценных металлов. Для придания изделиям привлекательного вида и дополнительной стойкости, большинство из них имеет покрытие (например, позолота, родирование, серебрение) или гальваническое покрытие. Мы используем различные виды бусин: стекло, акрил, натуральные камни, искусственный жемчуг.

Потемнеют ли украшения со временем?
Да, бижутерный сплав, как и большинство металлов, со временем может незначительно потемнеть или потерять первоначальный блеск при неправильном уходе или длительном контакте с агрессивными веществами. Это естественный процесс. Однако при соблюдении наших рекомендаций по уходу, украшения прослужат вам долго, сохраняя свой вид.
Как правильно ухаживать за бижутерией, чтобы она дольше сохраняла свой вид?
Чтобы ваши украшения радовали вас как можно дольше:
* Избегайте контакта с водой: Снимайте украшения перед душем, купанием, посещением сауны или бассейна.
Берегите от косметики и парфюмерии: Наносите духи, лосьоны, кремы и лаки для волос до того, как наденете украшения.
* Избегайте пота: Снимайте украшения перед занятиями спортом или любой физической активностью.
* Храните правильно: Храните украшения отдельно друг от друга в сухом, темном месте, желательно в индивидуальных мешочках или коробочках, чтобы избежать царапин и контакта с воздухом.
* Чистка: Протирайте украшения мягкой сухой тканью после каждого использования. Не используйте абразивные чистящие средства.
Могут ли украшения вызвать аллергию?
Мы стараемся использовать качественные бижутерные сплавы, но, к сожалению, полностью исключить индивидуальную аллергическую реакцию невозможно, так как состав сплава может включать металлы, к которым у некоторых людей есть чувствительность. Если вы склонны к аллергии, рекомендуем предварительно проконсультироваться с дерматологом или быть осторожными при выборе.
Как долго прослужат ваши украшения?
Срок службы украшений из бижутерного сплава напрямую зависит от интенсивности носки и соблюдения правил ухода. При бережном отношении и правильном хранении они могут радовать вас многие годы.
Есть ли у вас размеры украшений? Как выбрать подходящий?
Да, размеры украшений указаны в описании каждого товара. Если у вас возникнут вопросы по размеру конкретного изделия, свяжитесь с нашим менеджером.
Как сделать заказ в вашем магазине?
Вы можете оформить заказ двумя способами:
* В Telegram-магазине: Нажмите кнопку «Магазин» внизу экрана, выберите понравившиеся товары, добавьте их в корзину, заполните данные для доставки и оплатите.
* На нашем сайте: Перейдите по ссылке https://alexanderaisylu.ru/, выберите товары, оформите заказ в корзине и следуйте инструкциям.
Какие способы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем онлайн-оплату банковскими картами через защищенные платежные системы.
Какие варианты доставки доступны?
Мы отправляем заказы по всей России с помощью СДЭК и Почты России.
Сколько стоит доставка и как узнать ее сроки?
Стоимость и примерные сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа, исходя из вашего местоположения и выбранного способа доставки. Подробную информацию вы также можете найти в разделе «Доставка» на нашем сайте.
Можно ли вернуть или обменять украшение?
Мы гордимся качеством наших изделий и уделяем особое внимание контролю на каждом этапе производства. Это гарантирует, что вы получите товар, который соответствует самым высоким стандартам. Тем не менее, если вы обнаружите какой-либо производственный брак, пожалуйста, сообщите нам об этом в течение трех дней с момента получения заказа, и мы оперативно решим эту проблему.
Могу ли я заказать индивидуальное украшение или изменить существующее?
На данный момент мы предлагаем только готовые изделия из нашего каталога. Возможность индивидуального заказа обсуждается по запросу и зависит от сложности работы.
Как я могу с вами связаться, если у меня остались вопросы?
Вы можете задать любой вопрос нашему менеджеру, нажав кнопку «Задать вопрос менеджеру» в Telegram. Также наши контакты доступны на сайте https://alexanderaisylu.ru/
Из каких материалов сделаны ваши сумки?
Мы создаем наши сумки из разнообразных высококачественных материалов, уделяя внимание каждой детали:
* Ткань с ручной вышивкой: Используем прочные, красивые ткани, на которых вручную вышиваются уникальные узоры.
* Гобелен: Роскошный плотный гобелен с богатыми рисунками, который придает сумке особый шарм и долговечность.
* Бархат: Изысканный, мягкий бархат, создающий эффектный внешний вид.
* Натуральная кожа: Высококачественная натуральная кожа, используемая как с уникальной ручной вышивкой, так и без нее, для создания классических и современных моделей.
Все ли сумки сделаны вручную?
Да, абсолютно все наши сумки являются изделиями ручной работы. От раскроя и пошива до вышивки и финальной обработки – каждый этап выполняется нашими мастерами с любовью и вниманием к деталям.
Могут ли две сумки быть абсолютно идентичными?
Благодаря ручному исполнению, особенно это касается вышивки и работы с натуральной кожей, каждая сумка уникальна. Возможны незначительные отличия в оттенке, расположении элементов вышивки или текстуре материала, что только подчеркивает эксклюзивность вашего изделия и является признаком ручной работы.
Какова долговечность сумок?
Мы используем только качественные материалы и прочные нити, а ручная работа обеспечивает надежность каждого шва. При правильном уходе наши сумки прослужат вам долгие годы, сохраняя свой первоначальный вид.
Как правильно ухаживать за сумками из разных материалов?
Правильный уход продлит жизнь вашей сумке. Рекомендации зависят от материала:
* Сумки из ткани, гобелена и бархата (с вышивкой и без): Рекомендуется сухая чистка. При незначительных загрязнениях можно использовать мягкую влажную ткань и неагрессивное мыло (точечно), избегая сильного трения, особенно в местах вышивки. Запрещена машинная стирка.
* Сумки из натуральной кожи (с вышивкой и без): Для чистки используйте специализированные средства для натуральной кожи или мягкую влажную ткань. После чистки рекомендуется обработать кожу увлажняющим кремом или бальзамом для кожи. Избегайте длительного воздействия прямых солнечных лучей и сильной влаги. Для кожи с вышивкой чистку вышитого элемента проводите очень бережно.
Как хранить сумку?
Общие рекомендации: Храните сумку в сухом, проветриваемом месте, желательно в тканевом мешочке, чтобы избежать попадания пыли и механических повреждений. Не перегружайте сумку, чтобы избежать деформации.
Что делать, если цвет сумки на фото отличается от реального?
Мы стараемся максимально точно передавать цвета наших изделий на фотографиях. Однако, из-за различий в настройках цветопередачи экранов и мониторов, реальный оттенок сумки может немного отличаться от того, что вы видите. Мы рекомендуем учитывать это при выборе.
Каковы размеры сумок? Есть ли внутренние карманы?
Подробные размеры каждой сумки (длина, ширина, глубина) указаны в описании товара. Большинство наших сумок имеют внутренние карманы для удобной организации ваших вещей. Информация о наличии и типе застежки (магнитная, молния, фермуар) также указана в описании каждой модели.
Можно ли вернуть или обменять сумку?
Да, вы можете вернуть или обменять товар в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" в течение 7 дней после получения, при условии сохранения товарного вида, всех ярлыков и упаковки. Подробные условия возврата и обмена вы найдете в разделе «Политика возврата» на нашем сайте. Также наши контакты доступны на сайте https://alexanderaisylu.ru/
Из какой кожи изготовлены ваши изделия?
Мы используем только натуральную кожу высокого качества, чаще всего это кожа растительного дубления или кожа со смешаным дублением (хром+ растишка). Кожа растительного дубления гарантирует долговечность и красивое старение (патинирование) изделия.
Что такое "патина" и почему она важна для ваших изделий?
Патина — это естественный процесс старения натуральной кожи. Со временем, под воздействием света, влаги и прикосновений, кожа темнеет, приобретает уникальный блеск и индивидуальный рисунок. Патина делает каждое наше изделие по-настоящему уникальным и рассказывает историю его использования.
Почему стоит выбрать именно ручную работу, а не фабричное изделие?
Ручная работа гарантирует внимание к каждой детали: от идеального раскроя до прочного седельного шва. Мы используем более толстую и качественную кожу, а каждый стежок контролируется мастером. Это обеспечивает не только эстетическую красоту, но и исключительную долговечность, которая превосходит массовое производство.
Какую фурнитуру вы используете?
Мы используем надежную и долговечную металлическую фурнитуру (например, латунь или нержавеющая сталь), которая соответствует высокому качеству нашей кожи и не подведет со временем.
Как вы добиваетесь таких необычных узоров (рисунков) и насыщенных цветов?
Мы используем два подхода. Часть изделий изготавливается из кожи с фабричной окраской, что обеспечивает стабильность цвета. Но наша гордость — это кожа, которую мы окрашиваем сами вручную, используя итальянские натуральные краски. Этот процесс позволяет нам создавать уникальные цветовые переходы и оттенки, которые невозможно найти в массовом производстве и невозможно повторить.
В чем преимущество итальянских натуральных красок?
Итальянские натуральные краски обеспечивают глубокое проникновение пигмента, сохраняя при этом естественную текстуру кожи. Они более устойчивы к выцветанию и безопасны. Главное — они позволяют мастеру вручную контролировать насыщенность и создавать эффект "живого" цвета, делая каждое изделие эксклюзивным.
Будет ли цвет стираться или красить одежду?
После окрашивания мы обязательно проводим финишную обработку и закрепление цвета специальными составами (финишами и восками). Это минимизирует риск переноса цвета и защищает изделие от внешних воздействий. В редких случаях, при сильном намокании, небольшое выделение пигмента возможно, но это не влияет на долговечность цвета.
Почему изделия, окрашенные вручную, могут немного отличаться от фото?
При ручном окрашивании невозможно создать две абсолютно идентичные вещи. Небольшие вариации в оттенке, глубине цвета или рисунке — это не дефект, а доказательство того, что ваше изделие действительно уникально и создано вручную.
Как правильно ухаживать за кожаными аксессуарами?
Избегайте длительного контакта с водой и прямыми солнечными лучами. Для очистки используйте мягкую сухую ткань.
Что делать, если изделие из натуральной кожи намокло?
Не сушите изделие феном или на батарее! Аккуратно промокните его сухой мягкой тканью и оставьте сушиться при комнатной температуре вдали от прямых источников тепла.
Как долго прослужат ваши изделия?
При правильном уходе наши аксессуары, изготовленные из натуральной кожи и прошитые вручную седельным швом, рассчитаны на десятилетия использования. Кожа со временем становится только лучше.
Можно ли заказать индивидуальный дизайн или цвет?
Нет, на данный момент мы продаём только готовые изделия.
Вы делаете персонализацию (гравировку)?
Нет, на данный момент мы продаём только готовые изделия.
Предоставляете ли вы гарантию на изделия?
Мы предоставляем гарантию на качество швов (30 дней). Если в течение гарантийного срока возникнут проблемы, связанные с производственным браком, мы бесплатно отремонтируем или заменим изделие.
Главная
О нас
Коллекции
Вопросы и ответы
Новости
Контакты
Наш телефон:
+7(987)1868390
Будьте в курсе нашей жизни в социальных сетях.
Акции, конкурсы и розыгрыши — здесь!