Условия возврата товара
Условия Возврата Бижутерии
Мы стремимся, чтобы наши украшения приносили вам радость. Поэтому мы предлагаем следующие условия возврата: Если украшение вам не подошло (надлежащее качество): * Вы можете вернуть бижутерию, если она не подошла по форме, размеру, цвету, фасону или комплектации, в течение 14 дней с момента покупки (не считая дня покупки). * Условия возврата: Украшение должно быть в идеальном состоянии, со всеми бирками, этикетками и пломбами. Пожалуйста, предоставьте чек или другой документ, подтверждающий покупку. Если обнаружен дефект (брак): * Если в бижутерии обнаружен брак, вы имеете право на возврат: * в течение 14 дней с момента покупки (если дефект явный); * Как вернуть: Пожалуйста, обратитесь в магазин с заявлением о возврате или претензией. * Подтверждение покупки: Хотя наличие чека упрощает процесс, отсутствие чека не лишает вас права на возврат, если вы можете предоставить другое доказательство покупки (например, выписку с банковского счета). Важная информация о фурнитуре: Обратите внимание, что фурнитура наших украшений (замки, цепочки, подвески, пины) изготовлена из бижутерного сплава и покрыта посеребрением или позолотой. Со временем это покрытие может стираться в зависимости от интенсивности носки и соблюдения рекомендаций по уходу. Стирание декоративного слоя не является дефектом или браком изделия.
При возврате товара надлежащего качества (то есть товара, который не имеет дефектов и соответствует заявленным характеристикам), расходы на доставку несет покупатель. Это означает, что покупатель оплачивает стоимость обратной доставки товара продавцу.
Условия возврата кожаных изделий
Условия возврата кожаных портмоне и сумок зависят от того, является ли товар надлежащего качества (без дефектов) или ненадлежащего (с дефектами). Для товаров надлежащего качества действует правило 14 дней на возврат или обмен, если товар не подошел по форме, размеру, цвету и т.п. Для товаров с дефектами возврат возможен в течение 14 дней, при наличии чека и соблюдении условий эксплуатации.
Возврат товара надлежащего качества (без дефектов):
Срок:
14 дней со дня покупки, не считая дня покупки.
Условия:
Товар должен быть в том же состоянии, что и при продаже, с бирками, упаковкой и без следов использования.
Основания:
Если товар не подошел по форме, размеру, цвету, фасону или комплектации.
Процесс:
Возврат осуществляется в магазине, где была совершена покупка, или через интернет-магазин, если товар был заказан онлайн.
Возврат товара ненадлежащего качества (с дефектами):
Срок:
В течение гарантийного срока, установленного производителем или продавцом.
Условия:
Сохранен товарный вид (если это возможно), наличие чека и/или гарантийного талона, подтверждающего покупку.
Основания:
Выявление дефектов, производственного брака.
Процесс:
Обратиться в магазин с заявлением о возврате товара ненадлежащего качества.
Магазин может провести проверку качества товара или экспертизу для определения причины дефекта.
В случае подтверждения брака, магазин обязан произвести возврат денег, обмен на аналогичный товар или ремонт за свой счет.
Важно:
Сохраняйте чек и/или гарантийный талон на покупку.
Внимательно осматривайте товар при покупке на предмет дефектов.
Если вы сомневаетесь в качестве товара, требуйте проведения экспертизы.
При возврате товара надлежащего качества (то есть товара, который не имеет дефектов и соответствует заявленным характеристикам), расходы на доставку несет покупатель. Это означает, что покупатель оплачивает стоимость обратной доставки товара продавцу.
При покупке в интернет-магазине внимательно изучите условия возврата и обмена.
Мы стремимся, чтобы наши украшения приносили вам радость. Поэтому мы предлагаем следующие условия возврата: Если украшение вам не подошло (надлежащее качество): * Вы можете вернуть бижутерию, если она не подошла по форме, размеру, цвету, фасону или комплектации, в течение 14 дней с момента покупки (не считая дня покупки). * Условия возврата: Украшение должно быть в идеальном состоянии, со всеми бирками, этикетками и пломбами. Пожалуйста, предоставьте чек или другой документ, подтверждающий покупку. Если обнаружен дефект (брак): * Если в бижутерии обнаружен брак, вы имеете право на возврат: * в течение 14 дней с момента покупки (если дефект явный); * Как вернуть: Пожалуйста, обратитесь в магазин с заявлением о возврате или претензией. * Подтверждение покупки: Хотя наличие чека упрощает процесс, отсутствие чека не лишает вас права на возврат, если вы можете предоставить другое доказательство покупки (например, выписку с банковского счета). Важная информация о фурнитуре: Обратите внимание, что фурнитура наших украшений (замки, цепочки, подвески, пины) изготовлена из бижутерного сплава и покрыта посеребрением или позолотой. Со временем это покрытие может стираться в зависимости от интенсивности носки и соблюдения рекомендаций по уходу. Стирание декоративного слоя не является дефектом или браком изделия.
При возврате товара надлежащего качества (то есть товара, который не имеет дефектов и соответствует заявленным характеристикам), расходы на доставку несет покупатель. Это означает, что покупатель оплачивает стоимость обратной доставки товара продавцу.
Условия возврата кожаных изделий
Условия возврата кожаных портмоне и сумок зависят от того, является ли товар надлежащего качества (без дефектов) или ненадлежащего (с дефектами). Для товаров надлежащего качества действует правило 14 дней на возврат или обмен, если товар не подошел по форме, размеру, цвету и т.п. Для товаров с дефектами возврат возможен в течение 14 дней, при наличии чека и соблюдении условий эксплуатации.
Возврат товара надлежащего качества (без дефектов):
Срок:
14 дней со дня покупки, не считая дня покупки.
Условия:
Товар должен быть в том же состоянии, что и при продаже, с бирками, упаковкой и без следов использования.
Основания:
Если товар не подошел по форме, размеру, цвету, фасону или комплектации.
Процесс:
Возврат осуществляется в магазине, где была совершена покупка, или через интернет-магазин, если товар был заказан онлайн.
Возврат товара ненадлежащего качества (с дефектами):
Срок:
В течение гарантийного срока, установленного производителем или продавцом.
Условия:
Сохранен товарный вид (если это возможно), наличие чека и/или гарантийного талона, подтверждающего покупку.
Основания:
Выявление дефектов, производственного брака.
Процесс:
Обратиться в магазин с заявлением о возврате товара ненадлежащего качества.
Магазин может провести проверку качества товара или экспертизу для определения причины дефекта.
В случае подтверждения брака, магазин обязан произвести возврат денег, обмен на аналогичный товар или ремонт за свой счет.
Важно:
Сохраняйте чек и/или гарантийный талон на покупку.
Внимательно осматривайте товар при покупке на предмет дефектов.
Если вы сомневаетесь в качестве товара, требуйте проведения экспертизы.
При возврате товара надлежащего качества (то есть товара, который не имеет дефектов и соответствует заявленным характеристикам), расходы на доставку несет покупатель. Это означает, что покупатель оплачивает стоимость обратной доставки товара продавцу.
При покупке в интернет-магазине внимательно изучите условия возврата и обмена.